NOSSOS PRODUTOS E SERVIÇOS
A Converg Tecnologia de Impressão oferece a venda, locação e gerenciamento de equipamentos de impressão.
Englobando, manutenção e logística de suprimentos, com alta velocidade de impressão, qualidade e custo por página detalhada.
Transparência nos custos : Controle de impressão; Controle de custos individuais por equipamento.
Assistência técnica especializada: Atendimento no local de instalação; Manutenção preventiva e corretiva;
Atendimento personalizado: Visita periódica; Suporte técnico; Equipamento reserva.
Material de consumo incluso: Estoque de consumíveis dentro do local de instalação; Reposição de estoque.
Instalação de equipamentos novos e seminovos.
Qualidade na impressão: velocidade, agilidade sem erros; suprimentos originais.
Impressão confidencial de documentos.
Impressão em frente e verso.
Equipamentos para Impressão
Equipamentos de impressão: Multifuncionais; Impressoras; Plotters; Etiquetadoras; Rotuladores; Matriciais.
Tecnologia: Laser; Tinta; Térmica; Cera (tinta sólida), Transferência; Sublimação.
Scanners: ADF (Alimentação automática), Mesa (vidro), Planetários, portáteis.
Suprimentos de Impressão
Suprimentos para Impressão, Compatíveis e Originais para as principais marcas e modelos.
Outsoursing
*Fornecimento de equipamentos , com alta qualidade e desempenho.
*Sistema de gerenciamento, monitoramento das impressoras.
*Impressoras compatíveis com impressão de documentos confidenciais (protegidos por senha).
*Padronização dos processos de impressão.
*Disponibilidade de equipamentos, peças e insumos de backup.
*Manutenção preventiva e corretiva em todos os equipamentos.
*Interação com o time de help desk da empresa para atendimento dos chamados.
*Estaremos analisando constantemente as possíveis melhorias dentro do parque de impressão, bem como, interagindo como ponto focal da empresa as possíveis novas demandas que possam ocorrer.
*Instalação dos equipamentos e treinamento para todos os usuários das áreas que possam necessitar deste serviço..
Software de Gerenciamento e Contabilização
Para controle e gerenciamento de todas as impressoras, será instalado no servidor de impressão, o software de monitoramento e controle. O DOC SERVICE funciona de forma a identificar os documentos impressos diretamente no servidor, ou se necessário nas estações de trabalho, de forma oculta ao usuário, tendo a capacidade de automaticamente identificar quem enviou a impressão, qual seu login, quantas páginas, se foi colorido entre outras inúmeras informações que poderão ser utilizada para sua gestão proativa e eficaz.
Este software realiza monitorações nas impressoras em modo “real time” possibilitando atuar de modo pro ativo as eventuais intervenções.
Principais funções de contabilização:
*Identificação do usuário
*Quantidades de páginas
*Data / hora de impressão
*Tipo de papel
*Nome do arquivo
*Impressora utilizada.
